概念詞：管治威信、管治效能、認受性、歸屬感
政府應該優先處理民生問題，便能提升香港市民對政府的滿意程度：
- 政府優先處理民生問題，是顧及整體社會需要，能提升香港市民對政府的滿意程度。香港市民最關注的是民生問題，因此政府優先處理民生問題，例如增建公屋、興建社區設施以方便市民、推出支援弱勢社羣的社會福利，以至推動經濟來增加就業率等，是直接回應市民訴求的行動。政府推行這些符合公眾期望的措施，有助提升市民對政府的滿意程度。反之，如果政府推行的政策與市民的期望有落差，市民自然會不滿意政府施政，政府的管治效能更會被削弱。由此可見，政府處理民生問題是顧及整體社會需要，能適切地回應市民訴求，可提升香港市民對政府的滿意程度。
- 從迫切性而言，一些民生問題已長時間影響市民生活，亟待政府從速解決。政府優先處理民生問題，便能提升香港市民對政府的滿意程度。特區政府不斷推出發展經濟和改善民生的措施，解決市民關心的問題，當中更以房屋問題為重點。房屋問題一直纏繞着香港市民，樓價高企令市民無法置業，而輪候公屋的年期亦愈來愈長。結果，一些市民被迫租住環境惡劣的劏房，或以大部分收入償還房屋貸款，成為「樓奴」，生活素質倒退，更令民怨不斷升温，故政府有必要從速處理房屋問題，即回應民生需要。但是，如果政府推行政策時未有顧及其迫切性，即不理會民情或民生問題，將會引發更大的民怨，令市民對政府更加不滿。由此可見，政府優先處理房屋問題，是以迫切性為原則，解決市民燃眉之急，能提升香港市民對政府的滿意程度。
- 相較於其他政策範疇，民生議題的爭議性較低，政府解決問題的可行性較大，可提升市民對政府的滿意程度。近年香港行政和立法關係緊張，是政府認受性長期偏低所致。雖然近年社會上的政治爭議不斷，但對民生議題的爭議卻較小，社會各界對促進就業及興建房屋等民生議題已有一定共識，令政府在處理這些議題上的阻力較小，在行政上亦具有可行性。而且市民亦可以從失業率及建屋量得悉政策成果，只要政府能妥善處理民生議題，自然能令市民滿意其表現。由於市民的政治理念及價值觀分歧甚大，如政改爭議，政府難以在短時間內解決政治爭議，所以此舉無助提升市民的滿意程度。由此可見，政府優先處理爭議性較低的民生問題，是考慮到政策的可行性，便能在短時間內提升市民對政府的滿意程度。
