香港政府的管治效能

概念詞:管治威信、管治效能、認受性、歸屬感

政府應該優先處理民生問題,便能提升香港市民對政府的滿意程度:

  • 政府優先處理民生問題,是顧及整體社會需要,能提升香港市民對政府的滿意程度。香港市民最關注的是民生問題因此政府優先處理民生問題,例如增建公屋、興建社區設施以方便市民、推出支援弱勢社羣的社會福利,以至推動經濟來增加就業率等,是直接回應市民訴求的行動。政府推行這些符合公眾期望的措施,有助提升市民對政府的滿意程度。反之,如果政府推行的政策與市民的期望有落差,市民自然會不滿意政府施政,政府的管治效能更會被削弱。由此可見,政府處理民生問題是顧及整體社會需要,能適切地回應市民訴求,可提升香港市民對政府的滿意程度。

 

  • 從迫切性而言,一些民生問題已長時間影響市民生活,亟待政府從速解決。政府優先處理民生問題,便能提升香港市民對政府的滿意程度。特區政府不斷推出發展經濟和改善民生的措施,解決市民關心的問題,當中更以房屋問題為重點。房屋問題一直纏繞着香港市民,樓價高企令市民無法置業,而輪候公屋的年期亦愈來愈長。結果,一些市民被迫租住環境惡劣的劏房,或以大部分收入償還房屋貸款,成為「樓奴」,生活素質倒退,更令民怨不斷升温,故政府有必要從速處理房屋問題,即回應民生需要。但是,如果政府推行政策時未有顧及其迫切性,即不理會民情或民生問題,將會引發更大的民怨,令市民對政府更加不滿。由此可見,政府優先處理房屋問題,是以迫切性為原則,解決市民燃眉之急,能提升香港市民對政府的滿意程度。

 

  • 相較於其他政策範疇,民生議題的爭議性較低,政府解決問題的可行性較大,可提升市民對政府的滿意程度。近年香港行政和立法關係緊張,是政府認受性長期偏低所致。雖然近年社會上的政治爭議不斷,但對民生議題的爭議卻較小,社會各界對促進就業及興建房屋等民生議題已有一定共識,令政府在處理這些議題上的阻力較小,在行政上亦具有可行性。而且市民亦可以從失業率及建屋量得悉政策成果,只要政府能妥善處理民生議題,自然能令市民滿意其表現。由於市民的政治理念及價值觀分歧甚大,如政改爭議,政府難以在短時間內解決政治爭議,所以此舉無助提升市民的滿意程度。由此可見,政府優先處理爭議性較低的民生問題,是考慮到政策的可行性,便能在短時間內提升市民對政府的滿意程度。

 

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